Rédiger correctement votre e-mail pour éviter le spam

e-mail spamLorsque l’on prépare une campagne marketing e-mailing, le plus important c’est qu’elle soit lue.

Cela paraît trivial au premier abord mais ce n’est pas si simple.

L’ensemble des fournisseurs de messagerie surveillent de façon minutieuse les e-mails entrant afin de ne laisser passer que ceux qu’ils jugent utile et réellement destinés à la personne qui possède la boite e-mail.

Ce filtrage se fait principalement sur des mots que le fournisseur va juger comme étant des spams. Si le destinataire utilise trop de mots spams, l’e-mail va se retrouver directement dans la boîte des courriers indésirables.

Comment éviter que votre e-mail ne finisse en spam ?

Il existe une longue liste de mots classés comme étant des spams. Pour autant, il n’existe pas réellement de liste officielle qui recense tous les mots interdits (elle sera trop longue !).

Par contre, les fournisseurs d’e-mail diffusent des recommandations sur des catégories de mots à ne pas utiliser.

Les principales catégories à éviter

  • Les mots-clés associés au sexe.
  • Les mots-clés associés aux jeux d’argent.
  • Les mots-clés associés au crédit : éliminez vos dettes, taux d’intérêt bas, pas de frais, etc …
  • Les mots-clés autour de la gratuité : 100% offert, gratuit, accès gratuit, cadeau, sans argent, etc …
  • Les mots-clés qui poussent trop fortement à l’action : aujourd’hui seulement, cliquez-vite ici, pour quelques jours seulement, commandez maintenant, etc …
  • Les mots-clés autour de la santé : perdre du poids, maigrir, calvitie, médicaments, etc …

Le placement du mot va être déterminant pour le classement de l’e-mail en spam ou non.

La première chose à proscrire est d’utiliser un mot spam en objet. Vous aurez 99% de chance d’être classé comme un courrier indésirable.

Vous pouvez utiliser des mots spams dans le corps de votre e-mail mais ils ne doivent pas être utilisés plus d’une fois chacun.

Surveillez particulièrement la première phrase et la dernière phrase de votre e-mail en évitant d’accumuler plusieurs mots spam sur ces deux phrases.

 

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